app(store怎么退款)

首先聲明,此教程只針對購買了蘋果app項目,卻發(fā)現(xiàn)app體驗不好的事件從而提出退款操作。如發(fā)現(xiàn)轉載本教程用途不良,將嚴厲打擊此類事件。強烈反對惡性退款事件。(本人只退過一次,多次退款可能會有留下不良記錄的風險)

打開App Store,點擊右上角的【頭像】,進入Apple ID帳號頁面,繼續(xù)點選自己的Apple ID。

查詢已購買的記錄

打開手機的App Store——點右上角賬號——進去蘋果id賬號——選擇自己的id點擊

進入賬戶設置——購買歷史記錄

申請退款步驟

購買后七天內提出要求,超過時間后將不受理。(最長可以90天,需要聯(lián)系客服)

適用于APP、音樂、電影、電視節(jié)目、書籍、內購、電信消費退款。

如果金額破萬元以上內購,請直接打給蘋果客服 400 666 8800

1點擊之前打開的購買記錄項目——選擇要退的app

2點報告問題

3項目一定要選擇并不想購買此項目、原本打算購買另一個項目,才有辦法寫描述理由,其它的是無法進入退費流程。再填寫理由描述。

描述部分,如果你是第一次申請退款,可以隨便寫,因為馬上就會退款,如果是第二次,那么就要寫出你的理由,越完整越好,千萬不要寫因為游戲或APP有BUG,所以我想申請退款這類,這根本不能成功,填寫完成后,點擊【提交】。

退款信息發(fā)出后表示申請成功,按鈕也會從原本的【報告】轉變成【已退款】,還會收到一封退款郵件,有些退款會有審查時間,約幾個小時,結果都會顯示在郵件中。

最后提醒,兩次以上退款就會直接進入人工審查階段,那就要看你的理由寫的夠不夠好,而且時間越久退款成功率也會越低。

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