這段時(shí)間以來我們都知道直播行業(yè)迎來黃金期，各行各業(yè)都在線上發(fā)展勢(shì)頭正猛，翡翠行業(yè)也不例外。國(guó)內(nèi)的四會(huì)與廣州、平洲、揭陽(yáng)并稱廣東四大翡翠批發(fā)市場(chǎng)，是國(guó)內(nèi)最大的翡翠加工基地。隨著云南瑞麗的四次封城，至今都未開放。貨物不給流通，造成翡翠原石市場(chǎng)一度供不應(yīng)求，原石價(jià)格水漲船高。為滿足市場(chǎng)需求，一些存有大量原石的貨主一度開倉(cāng)放貨，趁機(jī)賺一筆。現(xiàn)在翡翠原石大多轉(zhuǎn)移到云南騰沖還有線上銷售。

隨著市場(chǎng)緊缺，供不應(yīng)求就滋生了大量不法分子，通過制假或者以次充好來分翡翠行業(yè)這碗羹。各種直播平臺(tái)的興起，讓買家躺在家里玩手機(jī)就可以買翡翠了，直播平臺(tái)的審核力度參差不齊，就造成了買翡翠收到貨的質(zhì)量不對(duì)等，讓很多玩家花了不少冤枉錢。更有甚者，直接給翠友發(fā)假貨，著實(shí)讓人可恨，花了錢不說，收到的假翡翠也不敢戴，危害健康。

電商直播購(gòu)物一旦出現(xiàn)商家做手腳，售后服務(wù)就跟不上。都說站在風(fēng)口上，豬都能起飛，如今趕上了直播浪潮，無論是誰，都想要摻一腳，從中撈一點(diǎn)外快。但隨著直播帶貨行業(yè)的爆發(fā)，帶貨亂象也開始頻出。直播帶貨，也成了問題頻發(fā)的重災(zāi)區(qū)。針對(duì)這種現(xiàn)象，我覺得有必要給翠友們普及一下收到假翡翠或者殘次品后我們?cè)趺淳S權(quán)處理，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

如果遇到類似收到假翡翠或者收到殘次品，不要慌。保存相關(guān)證據(jù)是可以通過法律途徑挽回?fù)p失。我們應(yīng)該和主播良好的溝通，表明自己的意圖，在不起沖突的情況下給事情得到圓滿解決。

假如主播是以盈利為目的持續(xù)性地通過直播銷售翡翠，就應(yīng)被認(rèn)定為經(jīng)營(yíng)行為。當(dāng)主播存在故意告知虛假情況或隱瞞事實(shí)等欺詐行為，致使翠友陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)購(gòu)買翡翠，應(yīng)當(dāng)按照
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為翠友購(gòu)買產(chǎn)品或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍，增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。

記得直播間地址或店鋪地址，再收集證據(jù)，用相機(jī)從各個(gè)角度拍攝翡翠照片，保存好與商家溝通的聊天記錄，以便投訴使用，再向直播平臺(tái)投訴。一定要在第一時(shí)間處理，這樣會(huì)大大提高挽回的概率，以免錯(cuò)過最佳的挽回時(shí)機(jī)。保存好轉(zhuǎn)賬記錄，撥打12315消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，如果得不到解決可以向公安部門報(bào)案，并向人民法院提起訴訟。

直播帶貨，質(zhì)量先行，依法經(jīng)營(yíng)，方得始終。