早上起來(lái)發(fā)現(xiàn)自己的Apple ID被停用了，把自己的經(jīng)驗(yàn)分享出來(lái)，讓大家少走一些彎路。

我的問(wèn)題是，我這個(gè)帳號(hào)可以登錄蘋(píng)果官方網(wǎng)站，但是沒(méi)有辦法下載更新App。我搜索了一下，發(fā)現(xiàn)很多人也有類(lèi)似問(wèn)題，我更改了蘋(píng)果賬號(hào)的密碼，沒(méi)有效果，問(wèn)題照舊。我想試試打蘋(píng)果的客服熱線(xiàn)。

蘋(píng)果手機(jī)通訊錄里面自帶蘋(píng)果客服熱線(xiàn)，直接打過(guò)去就行，但是排隊(duì)的人特別多，等了好久都沒(méi)等到。好不容易等到了，經(jīng)過(guò)溝通，我發(fā)現(xiàn)解決這個(gè)問(wèn)題要經(jīng)過(guò)三輪轉(zhuǎn)接，第一輪是說(shuō)明問(wèn)題，第二輪是驗(yàn)證身份，第三輪才能解決問(wèn)題。

找到apple id

選擇蘋(píng)果id的問(wèn)題

填寫(xiě)自己的資料和自己的蘋(píng)果id

但是前面排隊(duì)的人太多了，要等很久很久很久很久。 于是我決定換個(gè)思路，去蘋(píng)果官方網(wǎng)站找客服，讓蘋(píng)果客服打電話(huà)給我。

去官網(wǎng)填問(wèn)題，登記我的手機(jī)號(hào)。五分鐘之后，蘋(píng)果客服就打過(guò)來(lái)了。表 示今天這種情況特別多，現(xiàn)在可以幫我轉(zhuǎn)接給高級(jí)技術(shù)顧問(wèn)Q。但是大概需要再等一個(gè)小時(shí)。因?yàn)榍懊娲蟾庞?000人在排隊(duì)。 而高級(jí)技術(shù)顧問(wèn)目前只有兩個(gè)。。。 所以目前我還在等待。。。