最近，順豐接二連三因為保價問題上熱搜。

女子寄一部價值11000元的iPhone，丟了！因為只保價了1000元，順豐一開始說賠償1000，后來事情鬧大后說賠償2500；

男子同城寄20克黃金，保價金額8000元，丟了！順豐一開始只愿意賠償2000，好在后來找到了；

男子寄手辦，保價18000元，壞了！順豐稱只能賠償500元。

王先生在網上花17000元購買了一個手辦，選擇了順豐到付的形式郵寄。

包裹共計67公斤，運費305元，發貨前也拍了視頻。

因為手辦比較貴重，王先生額外購買了18000元的保價，保價費用為108元。費用共計413元。

然而，王先生收到手辦有破損，導致手辦貶值。

隨后，王先生要求順豐按照保價賠付，或者賠付無損全新的手辦。

然而，順豐對此并不買賬。順豐提出找合作方修復手辦，但王先生表示，他聯系過手辦廠商，廠商自己都說沒辦法修復，別說順豐的合作方了，并且，順豐一直無法提供合作方的資質。

順豐方面稱只能賠付500-600塊錢。

明明保價1萬8，為什么只賠500元？對此，順豐客服表示：保價不是保多少賠多少，是綜合快件實際損耗和保價金額按一定比例賠償的。

網友們紛紛表示不理解，如果不能按保價賠付，那我為什么要保價呢？

為此，我特意查了下順豐的保價說明。

保價說明中，順豐表示，對部分物品不提供保價服務，包括價值不易核實的古玩字畫、翡翠原石以及易的玉雕、木雕等。這里并沒有明確列出手辦。

并且，說明的第一句話就是：保價快件，按照實際價值損失賠償（物品損壞可以維修的，在保價金額的限額內賠償修復費用），這么看，王先生的手辦應該是順豐劃在了可以維修的一列。

但到底手辦損失了多少錢，雙方各執一詞。律師稱具體賠償標準要看協議約定，也可通過起訴鑒定的方式維權。

那么，保價物品怎么理賠呢？順豐的常見問題里回答稱會按照保價金額和實際損失的比例賠償，最高不超過保價聲明價值。

還給出了兩個參考案例：

價值4000元的手機保價2000，維修1000元，賠付500元；

價值2000元的手機保價2000，維修1000元，賠付1000元；

那么，如果沒有保價，又怎么理賠呢？順豐則表示會賠償的1-7倍運費限額。

不管怎么樣，運費+保價費花了400多，只賠付500塊，明顯是過低的，擱誰誰也接受不了，目前順豐方面還沒有更新一步的回應，讓子彈再飛一會兒吧！