2023年春運從2023年1月7日開始至2月15日結(jié)束,為期共40天。記者從鐵路部門獲悉,按照鐵路車票預(yù)售期15天的規(guī)定,自12月24日起,2023年春運火車票正式開售,有出行安排的旅客可通過鐵路12306APP或網(wǎng)站、車站窗口、自助售票機等渠道購買。春運期間,購買火車票的多項規(guī)定有變化,也請旅客留意。
兒童票新規(guī)元旦起實行
2023年1月1日起,鐵路兒童票新規(guī)實施。兒童旅客實行實名制管理。隨同成年人乘車的兒童,年滿6周歲且未滿14周歲的應(yīng)當(dāng)購買兒童優(yōu)惠票;年滿14周歲,應(yīng)購買全價票。每一名持票成年人旅客可免費攜帶一名未滿6周歲且不單獨占用席位的兒童乘車,超過一名時,超過人數(shù)應(yīng)購買兒童優(yōu)惠票。兒童年齡按乘車日期計算。
同時,鐵路部門取消了學(xué)生優(yōu)惠票僅限寒暑假購買的限制,學(xué)生旅客可在一學(xué)年內(nèi)任意時間購買4次優(yōu)惠票。
候補購票功能更新
目前,鐵路部門已經(jīng)全面推行候補購票,沒有第一時間買到車票的旅客,可以通過12306APP或網(wǎng)站候補購票功能進行候補購票。候補終止時間不晚于開車前2小時。此前,每位旅客每天可提交發(fā)到站相同或是同城不同車站2個相鄰日期各2張車票,今年春運,每天可候補5張。
智慧出行讓旅客更方便
為更好服務(wù)旅客,鐵路部門進一步擴大電子客票應(yīng)用范圍,在到站補票和列車補票業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全面實施補票電子化,并將及時準(zhǔn)確向已購票旅客推送列車停運和變更信息。同時,安排站內(nèi)便捷中轉(zhuǎn)換乘服務(wù)的車站由80個增至100個,旅客換乘將更加便捷高效。
在全國3200余組動車組列車上推行鐵路暢行掃碼服務(wù),旅客通過掃描座椅扶手上的鐵路暢行碼,可順暢查詢列車正晚點、運行位置、接續(xù)車次等出行服務(wù)信息。
會員積分可免費兌換車票
南陽車務(wù)段工作人員介紹,除通過正常渠道購買火車票外,已注冊鐵路會員參與積分的旅客,還可以通過鐵路12306APP免費兌換車票。
成為鐵路會員后,通過購買參與積分累積的火車票,在實際乘車到站后獲得積分累積。當(dāng)會員賬戶積分首次累積達到10000分時,即具備兌換資格,屆時,在鐵路12306APP上查詢車票,界面顯示有兌的車次,即代表該車次車票可使用積分兌換。積分兌換的車票,不可辦理退票,但可改簽。
全媒體記者 張曦